Af Cursum 
Bygger du en virksomhed omkring din ekspertise, vil det ikke kun validere din intellektuelle ejendom. Hvis du er en ægte connoisseur inden for dit felt og branche, kan det også være en lukrativt strategi.
For at du kan opnå maksimal succes med din ekspertvirksomhed, giver vi dig i det følgende fem trin, så du kommer godt fra start.
Men lad os først se på, hvad udtrykkende ekspert og ekspertvirksomhed egentlig dækker over, inden vi dykker dybere ned i disse trin.
Hvad er en ekspert?
En ekspert besidder et højt niveau af viden eller særlige færdigheder inden for et bestemt fag eller disciplin (f.eks. marketing eller datahåndtering). Sådanne færdigheder eller viden er ofte afledt af enten formel uddannelse, træning eller erfaring.
Hvad er en ekspertvirksomhed?
Kort sagt skaber man med en ekspertvirksomhed en service, et produkt eller et tilbud omkring sin ekspertise og tjener derigennem penge på sin viden. Disse typer virksomheder er en karakteristisk og strategisk model til at levere professionel viden til et specifikt publikum gennem en værdibaseret indholdsdrevet brandstrategi.
En ekspertvirksomhed kan bygges op omkring viden inden for mange forskellige områder. Et eksempel kunne være, hvordan man bruger specifik klientsoftware eller mere brede emner som onboarding af nye medarbejdere eller compliance i erhvervslivet.
Ligeledes kan ekspertvirksomheder tage forskellige udtryk. Her er et par forskellige former:
- Konsulent
- Coaching
- Foredrag
- Uddannelse
At drive en ekspertvirksomhed handler dog ikke kun om at tjene penge på sin viden. De mest succesfulde ekspertvirksomheder fokuserer også på produktudvikling, distributionsstrategier, marketing og branding.
Hvordan starter man en ekspertvirksomhed?
Der er bestemt ingen rigtig eller forkert måde at starte en ekspertvirksomhed på. Som David Ziembicki, grundlægger af Expert Business Agency, siger i denne podcast, kan du enten tjene penge på din ekspertise gennem strategisk karrierevækst eller ty til coaching, rådgivning, træning eller lignende som en reel forretningsform.
Hvis sidstnævnte tilgang er, hvad du sigter mod, har vi i det følgende samlet fem trin for at give dig en idé om, hvordan du opbygger en succesfuld ekspertvirksomhed.
Trin 1: Identificer din målgruppe
At definere din målgruppe er et vigtigt skridt at tage, når du skal finde ud af, hvordan du skal videregive din ekspertise til andre. At forstå din målgruppes interesser og behov giver dig en god idé om, hvem din ideelle kunde er.
Men hvordan ved du, hvilken del af det store, uoverskuelige marked du skal rette dig mod?
For at forstå og ramme den rigtige målgruppe er vores råd at kreere personaer og ikke kun holde dig til den almindelige og udbredte segmenteringspraksis.
Mens segmentering lader virksomheder forstå forskellige sæt eller grupper af kunder, giver personaer dig en bedre forståelse for disse homogene grupper.
En persona er et repræsentativt udsnit af din målgruppe. Personaer er bygget på grundig analyse og research af rigtige kunder. Dette hjælper med at skabe et mere dybdegående billede af din tiltænkte eller forestillede kunde.
De data, du indsamler i denne proces, er ikke begrænset til demografiske data såsom race, uddannelse eller køn. Du bør også altid inkludere mere psykologisk betonet information, som f.eks. kan findes i dine kunders købsadfærd.
Trin 2: Vær SMART når du sætter mål
At sætte klare målsætninger gør dig i stand til bedre at kommunikere din værdi til kunderne.
Som thought leader vil dine kunder tage dine ord seriøst. Derfor er det vigtigt, at dine mål og handlinger stemmer overens med din målgruppe.
For at gøre dine mål kommunikerbare og relevante, bør du være SMART, når du sætter mål. SMART modellen udgøres af de engelske ord specific, measurable, achievable, relevant og time-bound. På dansk oversættes disse ord til specifik, målbar, opnåelig, relevant og tidsbestemt.
Specifikke mål
Hvad vil du helt præcist opnå? Stil dig selv det spørgsmål.
Et eksempel på et forretningsmål kunne lyde således:
Vi ønsker at træne folk i at bruge en banebrydende teknologi, der vil hjælpe dem med at administrere virksomhedsdata.
Men hvis du vil give det mål et notch op og gøre det mere specifikt, kan du i stedet sige:
Vi ønsker at træne dataanalytikere i, hvordan man bruger Azure Purview, en samlet datastyringsløsning, der hjælper med at administrere og styre lokale data.
Pointen er, at specifikke mål lader dig fremhæve dine kunder og fremme din værdi fra start. De efterlader ingen mystik om, hvad dine kunder kan forvente at modtage fra dig.
Målbare mål
Du har brug for altid at kunne se, om du har opnået dine mål.
Gør du dine mål målbare ved at inkludere metrics såsom tid, procenter eller sammenligningsforhold bliver dette lettere.
For din ekspertvirksomhed kunne et målbart mål se ud som dette:
At opnå 500 fuldførte træningsforløb med en fastholdelsesrate på 85 % eller højere.
Målbare mål er afgørende for, at du kan spore dine fremskridt. Mål giver dig både retning, motivation og et godt grundlag for at træffe informerede beslutninger for fremtiden.
Opnåelige mål
Opnåelige mål er fornuftige og realistiske. Det er mål, du tror, du rent faktisk kan nå med dine nuværende kompetencer, netværk eller ressourcer.
Relevante mål
For at finde ud af om dine mål er relevante, kan du stille dig selv følgende spørgsmål:
- Komplementer de min virksomheds overordnede mission?
- Passer de til min nuværende situation?
- Er de min tid og indsats værd?
Husk, at ethvert kort- eller langsigtet mål, der har betydning for din virksomhed og kunder, anses for relevant.
Tidsbestemte mål
Uden en tidslinje til at guide dig, kan dine mål let komme til at virke som blot en bucket list. Men ved at sætte standarder og følge en tidslinje, er der større sandsynlighed for, at dine mål går i opfyldelse.
Det skyldes, at du derved kan prioritere dine opgaver. Og har du en tidsramme, kan du nemmere fokusere på resultaterne.
Trin 3: Produktiviser din ekspertise
Produktiviserer du din ekspertise, transformerer du din viden eller færdigheder til et standard eller færdigpakket produkt, som du eksempelvis kan sælge gennem et online akademi som vores.
Et online akademi giver dig mulighed for at pakketere din ekspertise i store eller små bidder (f.eks. e-bøger eller kurser), som dine kunder kan bruge når som helst og hvor som helst.
Produktiviseret viden giver dig mulighed for at skalere din virksomhed og betjene flere kunder uden at skulle ansætte flere medarbejdere. Ydermere opnår du en gentagelig proces og kan skabe et duplikerbart resultat.
Trin 4: Hold indhold opdateret
Skal dine kunder være tilfredse, er det ikke nok kun at skabe indhold. Hvad, der er vigtigere, er at holde dit indhold opdateret – især hvis din ekspertise ligger inden for et felt, der kontinuerligt udvikles og opdateres.
Når du har produktiviseret din viden med et online akademi, er dette imidlertid ikke noget problem.
At opdatere digitale materialer er tusind gange nemmere end at skulle rette analoge materialer. Så snart du går digitalt strømlines din proces, hvilket frigør dig fra at skulle gøre noget gentagne gange – du kan blot duplikere dine materialer.
Trin 5: Markedsfør og sælg, sælg, sælg
Når du kombinerer den håndgribelige produkttilgang med dit ekspertindhold, bliver dette trin meget nemmere.
Produktiviseret viden er langt lettere at tale om og pitche til potentielle leads end ikke-produktiviseret viden. At have et gentageligt produkt giver dig nemlig mulighed for at skabe gode, grundlæggende marketingaktiviteter.
Desuden er det en enklere proces at tiltrække opmærksomhed og tillid, når du kan levere en statisk løsning, der ikke svinger i kvalitet.
Husk på at…
Vær opmærksom på at ovenstående trin ikke nødvendigvis kommer i den rækkefølge, de er præsenteret i. For nogle giver det bedre mening at starte med at opsætte deres SMART-mål og gå videre derfra. Det hele afhænger af, hvor i processen med at bygge din ekspertisevirksomhed du er.
Ikke desto mindre mener vi her hos Cursum, at produktivisering af din ekspertise er noget af det vigtigste, hvis man vil skabe en succesfuld ekspertvirksomhed.
At transformere din viden til et håndgribeligt produkt giver dig nemlig mulighed for at:
- Skalere din virksomhed meget nemmere.
- Få større kontrol over din virksomhed.
- Pakketere dine tjenester som en alt-i-en-løsning med foruddefinerede beskrivelser og nemme instruktioner.
- Optimere dine branding- og marketinginitiativer ved at udnytte forskellige prisstrategier.
- Automatisere dine processer og udvikle et mere ensartet output.
Alt dette hjælper med at fremtidssikre din virksomhed, hvilket især er vigtigt, hvis du befinder dig i en stærkt konkurrencepræget branche.
Produktiviserer du din ekspertise med et online akademi, kan du selvfølgelig stadig drive en offline servicevirksomhed. Et online akademi fungerer rigtig godt som supplement til enhver in-person aktivitet, du tilbyder. De fleste gange vil en kombination faktisk hjælpe dig med at nå en større og mere forskelligartet målgruppe.
Find mere information om vores online akademi her eller book en gratis demo af vores platform i dag nedenfor.
