Af Allan Alveyra 
Måske du allerede har hørt om begrebet Learning Management System (LMS). Du ved måske også hvordan, det kan hjælpe dig og din virksomhed i jeres læringsproces. Men måske føler du dig ikke helt klar til at købe dit eget LMS endnu. Hvis det er tilfældet, frygt ej! Vi har her samlet de vigtigste ting, du bør vide, inden du køber dit første LMS.
Hvad er et Learning Management System?
Et Learning Management System, ofte forkortet til LMS, er en cloud- eller webbaseret platform, der muliggør en ubesværet og forenklet administration af din organisations lærings- og træningsprogrammer. Tænk på det som én stor arkivmappe, der indeholder alle dine vigtigste aktiver og informationer. Uanset hvad klokken er, og hvor du befinder dig, kan du med et enkelt klik tilgå al din data.
Hvad kan du bruge et LMS til?
Et LMS anvendes forskelligt afhængigt af din organisations behov og mål. I de fleste tilfælde bruges et LMS dog til at oprette, skalere og måle indhold med henblik på en bredere og hurtigere distribution. Ofte indeholder et LMS online træningskurser, som er designet og styret af forskellige samarbejdspartnere såsom fageksperter, instruktører og tekniske administratorer. Ved implementeringen af et LMS kan læringsmateriale distribueres på tværs af forskellige medier og formater.
Hvordan fungerer det?
Et LMS kan implementeres på mange forskellige måder. Ofte vil det være cloudbaseret, og det kategoriseres derfor som software as a service eller blot SaaS. På dansk kan man oversætte dette direkte til en tjeneste, der lagres i skyen.
Det, der er smart ved SaaS løsninger, er, at din LMS udbyder står for alt det praktiske lige fra softwarevedligeholdelse til udvikling og implementering af nye features og opgraderinger. Du behøver derfor ikke bekymre dig om noget som helst!
Du kan også vælge selv at køre og vedligeholde dit LMS via en privat webserver. Det er det, vi kalder self-hosting. I dette tilfælde tilbyder din softwareudbyder eksempelvis et licenseret produkt, som du kan anvende på den server, du ønsker at benytte. Self-hosting giver større kontrol, når det kommer til personlig tilpasning. Men self-hosting kan også medføre ekstra udgifter til opdateringer. Og det kræver også en vis portion teknisk knowhow, når systemet skal vedligeholdes.
Hvad kendetegner et LMS?
LMS leverandører har hver især mulighed for at designe deres egen produktidentitet. Men deres software deler formentlig et fælles sæt funktioner og specifikationer. Der er tale om følgende fællestræk:
Hvad er fordelene ved et LMS?
Et learning management system kan anvendes i forbindelse med medarbejder onboarding, compliance programmer, leder- og medarbejderudvikling eller salg af digitale produkter.
Alle virksomheder – SMVer (små og mellemstore virksomheder) og store virksomheder – kan uanset deres mål, ønsker og ambitioner have stor gavn af en LMS løsning.
En LMS løsning er dog speciel fordelagtig for dig, der ønsker at formidle indhold eller kurser til et større publikum og derfor har brug for ekstra kapacitet. Vi har her listet et par af fordelene ved et LMS:
- Sikker lagring og nem adgang til store datamængder: Da et LMS gemmer alle dine materialer på ét samlet sted, slipper du for at skulle benytte flere forskellige harddiske og enheder. Du har altid nem adgang til dine filer! Og samtidig minimeres risikoen for, at du mister data og indhold, du skal bruge i forbindelse med dit træningsprogram eller kursusforløb.
- Overblik over brugernes fremskridt: Med et LMS kan du altid via konkret data og analyser holde dig ajour med brugernes fremskridt og resultater. Hvis en elev eller gruppe af elever eksempelvis ikke lever op til de krav, du har sat i forbindelse med dit læringsprogram, får du direkte besked. Dette er med til at sikre, at dine elever (medarbejdere eller kunder) overholder de fastsatte præstationsmål.
- Effektiv og fleksibel levering af indhold: Med et LMS kan dine medarbejdere eller kursister gennemføre hele deres kursus- eller træningsforløb eksternt og på egen hånd. Din virksomhed kan dermed spare mange penge på ikke at skulle hverve en instruktør, leje lokaler og lignende. Via din personlige konto kan du nemt opdatere alt dit materiale, og du kan endda selv vælge hvilke dele af dit kursus- eller træningsprogram, du vil beholde og skifte ud.
- Personliggjort læringsoplevelse: Et succesfuldt kursus eller træningsprogram kendetegnes ved stort brugerengagement. For at opnå dette bør dine læringsværktøjer være skræddersyet, så de matcher dine brugeres behov. Med et LMS kan du personliggøre læringsoplevelsen ved at udbyde forskelligt materiale til separate individer eller grupper. På den måde kan du på én og samme tid imødese forskellige behov og indfri distinkte mål.
Hvad bør du kigge efter, når du vælger et LMS?
Meningen med et LMS er at gøre det både nemt og effektivt for dig og din virksomhed. Brugervenlighed er selvfølgelig et relativt begreb, men der findes heldigvis andre indikatorer, der kan fortælle dig, om et LMS er investeringen værd for din forretning. Her er et par af de kvaliteter, du bør kigge efter:
- Intuition: Et godt LMS afhænger af dets brugergrænsefladeteknik eller user interface design, som det også kaldes. Er det godt, kan du nemt opsætte og begynde at bruge dit LMS fra det øjeblik, det er installeret. Det kan være svært at vænne sig til nye ting, men et brugervenligt LMS er intuitivt og nemt at tilgå. Det bør være nemt at navigere og skal til enhver tid opretholde brugernes engagement.
- Fjernadgang: Cloudbaserede løsninger har ændret vores måde at arbejde på. I dag kan næsten alle opgaver løses uden for kontorets fire vægge. Et godt LMS skal derfor give brugerne adgang til alt læringsmateriale og alle kurser når som helst og hvor som helst.
- Pålidelighed og konsistens: Brugere af LMS bør ikke skulle bekymre sig om softwarefejl. De skal kunne stole på, at deres system altid virker uanset hvilken platform, de benytter, samt hvor og hvornår, de ønsker at tilgå systemet. Pålidelighed og konsistens er derfor vigtige kvaliteter, når du vælger dit LMS.
- Tilpasningsdueligt: Da LMS markedet forsat vokser, forsøger LMS udviklere og sælgere konstant at forbedre deres LMS. Systemerne skal desuden overholde visse tekniske standarder inden for e-learning (f.eks. SCORM og xAPI), og det er derfor vigtigt, at dit LMS kan opdateres og tilpasses med tiden.
Hvad kan du gøre nu?
Der er utallige fordele for dig og din virksomhed ved at bruge et LMS – og internettet bugner med leverandører, der alle mener, at de har den bedste løsning. Hos Cursum står vi altid klar med rådgivning, og sammen kan vi finde en SaaS løsning, der passer til lige præcis dine behov.
