Compliance
| Læsetid: 4 minutter

Online compliance træning: Her er fire praktiske tips

Af Cursum

Størstedelen af virksomhederne mener, at digital læring nu er blevet det “nye normale” inden for virksomhedstræning. Dette gælder især for compliance træning. Mens anvendelsen af e-learning er steget betydeligt det seneste stykke tid, kæmper mange virksomheder stadig med at opretholde konsistens og succes. Nogle af de mest udbredte problemer, der tilskrives online compliance træning, er:

At skulle gennemføre online compliance træning kan virke uoverskueligt. Men med den rette tilgang og det rigtige værktøj, kan du opnå stor succes. Læs med her og få vores fire bedste tips til at skabe et effektivt online compliance træningsprogram.

Tip 1: Skræddersy online compliance træningskurserne til dine medarbejderes specifikke behov

Det siges, at 71 % af alle organisationer ikke vurderer deres personales færdigheder regelmæssigt. En af konsekvenserne heraf er, at virksomhederne ikke har konkret og gyldig data, som de kan basere deres compliance træningsprogram på.

En af foredele ved at udføre compliance træning online er, at du kommer til at kende dine medarbejdere og forstå deres specifikke behov. Du kan dermed skræddersy dine kurser og indhold til hver enkel medarbejder. Husk nemlig på, at dine medarbejdere alle har forskellige kompetencer og måske står over for hver deres unikke udfordringer på arbejdspladsen.

For at undgå irrelevans og inkompatibilitet i din compliance træning, bør du altid binde dem op på omstændigheder og scenarier, som medarbejderne sandsynligvis vil støde på i deres specifikke jobfunktion. De krav, der stilles ledelsen, kan være meget forskellige fra de krav, der stilles det administrative personale. Så vælger du at gå med en rollebaseret og virklighedsinspireret compliance træning vil det være mere relaterbart og effektivt for alle.

Tip 2: Tillad adgang via forskellige enheder

Måske du er mest optaget af at skabe indhold. Men du bør også tænke på, hvordan du leverer dine kurser.

Online compliance træning tillader, at dine medarbejdere selv kan bestemme på hvilken enhed, de ønsker at gennemføre deres kurser. Er din compliance træning tilgængelig via både smartphones, tablets og desktops fremmer du ikke blot fleksibilitet, men du vil med stor sandsynlighed også opleve et større medarbejderengagement.

Tip 3: Skeln mellem adaptiv og lineær compliance træning

Online compliance træning kan være enten adaptivt eller lineært.

Lineær compliance træning er den form, de fleste organisationer benytter sig af. Det er en ligetil og one-size-fits-all tilgang, der på en simpel måde fører deltagerne fra punkt A til punkt B. Ofte kræver denne form, at deltagerne memorerer korte og simple koncepter for at gennemføre et kursus og gå videre til det næste.

Adaptiv compliance træning giver derimod medarbejderne mulighed for at interagere mere med indholdet. Denne form muliggør en personlig oplevelse gennem “learning by doing”. Her er træningsoplevelserne unikke, så medarbejderne kan opbygge deres kritiske beslutningsevner.

Begge tilgange er effektive men i hver deres situationer. For eksempel fungerer lineær online træning bedst, hvis du har at gøre med idéer, der er lette at forstå og internalisere. Adaptiv træning kan være din go-to-proces, når du vil have dine medarbejdere til at engagere sig i e-læringsaktiviteter, der hjælper dem med at fastholde den viden, de tilegner sig, i længere tid. At beslutte, hvilken af de to online læringsmetoder, der er bedst for din organisation, afhænger af dine overordnede mål.

Tip 4: Styrk deres fantasi med god storytelling

Du er måske ikke opmærksom på det, men god storytelling i forbindelse med din compliance træning giver en forbedret læringsoplevelse. Det skyldes, at virkelige historier resonerer med dine medarbejderes liv. God storytelling inspirerer og motiverer.

Dit ultimative mål med online compliance træning er formentlig ikke kun at lære dine medarbejdere om en bestem form for adfærd. Du vil formentlig også have dem til at praktisere denne adfærd i virkeligheden. Og det er her storytelling viser sig særdeles gavnligt.

At inkorporere storytelling i e-learning er muligt på følgende måder:

  • Videopræsentationer der viser simuleringer og scenarier
  • Nyhedshistorier der viser virkelige konsekvenser, når man ikke er compliant
  • Gamificerede udfordringer der fremhæver konsekvenserne af lovovertrædelser.

Bonustip: Invester i en god compliance træningsplatform

Det er væsenligt, at virksomheder opbygger en bevidsthed blandt deres personale om hvor vigtig compliance er for organisationen. Dette er dog ikke muligt, hvis medarbejdernes opfattelse af compliance er, at det er kedeligt og udmattende. Online compliance træning kan til en vis grad løse dette problem, men så må du også have den rette træningsplatform.

Med Cursums platform kan du skabe den perfekte compliance træningsløsning, der er tilpasset dine specifikke krav.

Læs mere om os her eller kontakt os i dag for en gratis demo.